Немецкие автоконцерны BMW и Audi вслед за Mercedes-Benz ограничили доступ к своему программному обеспечению для российских дилеров. Об этом 21 августа сообщили «Известия».
Информацию об отключении от ПО компании BMW подтвердил крупнейший российский дилерский центр этой марки «БорисХоф». Там уточнили, что теперь владельцы этих машин не смогут сделать дубликат ключей, но «есть и другие сложности». Сотрудник отдела техобслуживания сказал изданию, что неизвестно, смогут ли дилеры проводить диагностику машин.
В дилерском центре «Автодом» сообщили, что доступ к онлайн-сервисам BMW осуществляется через «дополнительные резервные каналы».
Как отмечает газета, сообщения об отключении ПО со стороны BMW стали поступать и владельцам машин. «Я приехала на плановый техосмотр, и мастер сказал, что им заблокировали доступ к онлайн-системам BMW. <...> Если до блокировки я могла приехать в любой официальный дилерский центр в России и по ключу менеджер мог посмотреть пробег, последний ремонт и так далее, то теперь такой возможности нет», — рассказала изданию владелица BMW.
Представитель сервиса также предупредил, что следует ждать ограничений функционала официального приложения BMW ConnectedDrive, с помощью которого были доступны удаленное зажигание, прогрев машины, отслеживание уровня топлива и информация об обновлениях и отзывных кампаниях.
«Известия» сообщают, что аналогичные проблемы возникли и у владельцев Audi. В одном из официальных дилерских центров этой марки менеджер рассказал газете, что доступ к ПО для владельцев был ограничен еще два месяца назад.
Напоминаем, что на прошлой неделе немецкий концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от своего программного обеспечения.
