На Международной выставке-форуме «Россия» на ВДНХ прошла дискуссия об итогах развития официальных страниц госучреждений в соцсети «ВКонтакте». Организатором мероприятия выступил Экспертный институт социальных исследований.
Как отметили участники, сегодня в России функционирует 170 тыс. госпабликов – страниц органов власти, местных администраций, школ, больниц, библиотек. Координатором развития таких каналов является АНО «Диалог Регионы».
«Развитие госпабликов стало большим шагом к открытости власти. Сегодня это самый популярный инструмент коммуникаций между государством и жителями. При этом запрос на диалог остается высоким – 49% опрошенных по данным исследования социологического агентства «Вебер» отметили, что им не хватает информации о работе госорганов в интернете. Это серьезный потенциал для развития», – указал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Спикер также подчеркнул, что за цифровизацией стоят не машины, а люди. Цепелев призвал поощрять администраторов госпабликов на уровне учреждений и органов власти. Он обозначил, что для этого должны внедряться материальные и нематериальные меры мотивации, в том числе карьерный рост, дополнительные выходные дни, награды.
«У каждого муниципалитета, детского сада, дворца культуры есть ответственный за ведение страницы в социальной сети. В редких случаях это отдельный пресс-секретарь. Чаще всего действующий сотрудник берет на себя важную функцию – вести госпаблик, отвечать за имидж учреждения в сети. В России появилась новая профессия – администратор госпаблика. Запрос на нее будет расти год от года», – заключил Андрей Цепелев.
