В Mastercard анализируют ситуацию с введением крупнейшим российским маркетплейсом Wildberries отдельной комиссии за оплату покупок с помощью зарубежных платежных систем и обеспокоены возможной дискриминацией «миллионов держателей карт». Об этом «Ведомостям» через пресс-службу рассказал глава Mastercard в России Алексей Малиновский.
Он напомнил, что по правилам их платежной системы запрещено взимание торговым предприятием дополнительной комиссии с держателя карты.
Малиновский также обратил внимание на то, что Mastercard не берет напрямую никаких комиссий ни с торговых предприятий, ни с держателей карт, а все транзакции на территории России, как и по картам «Мир», для международных платежных систем обрабатываются Национальной системой платежных карт (НСПК).
Ранее в Visa сообщили, что будут расследовать инцидент с разницей в комиссиях. Компания «последовательно выступает против такой практики, поскольку убеждена, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе». В компании не уточнили, какие санкции могут быть применены к Wildberries.
В Wildberries заявили, что пока не получали предложений от Visa и Mastercard. «Мы неоднократно заявляли представителям западных платежных систем, что их комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась», — сообщили в пресс-службе компании. В Wildberries отвергли обвинения в дискриминации пользователей, поскольку «тарифы устанавливают сами Mastercard и Visa».
Напомним, Wildberries с 16 августа ввел снижение цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем — «Мир», Система быстрых платежей (СБП) и SberPay. При оформлении заказа маркетплейс сообщает покупателю, что ему придется доплатить 2% от стоимости заказа в случае оплаты иностранными платежными системами. При этом маркетплейс автоматически предлагает не платить комиссию и выбрать способ оплаты с помощью российских платежных систем, тогда комиссия обнуляется. Если же пользователь расплачивается картами платежных систем Visa и Masterсard, то в оплате заказа автоматически прибавляется сумма комиссии.