На сайте столичного проекта «Активный гражданин» уже зарегистрировано более шести миллионов пользователей. Наталья Сергунина, заместитель мэра Москвы, рассказала, что за восемь лет работы портала собрано порядка 190 миллионов мнений горожан по темам, связанным с благоустройством города, проведено почти 5,5 тысяч голосований по актуальным для жителей вопросам: «В столице много неравнодушных людей, готовых участвовать в развитии города. За восемь лет работы портала с их помощью реализованы тысячи решений. Только в этом году уже проведено больше 350 голосований, на сайте зарегистрировались свыше 250 тысяч человек. Такая динамика подтверждает значимость проекта».
Женщины чуть более активно (57%) участвуют в проекте, чем мужчины. Возрастная разбивка пользователей более однородна: 30% участников 35—44 лет, 29% участников 25—34 лет, 26% участников старше 45 лет, оставшиеся 15% младше 24 лет. Самый деятельный пользователь «Активного гражданина» поучаствовал в 1932 голосованиях.
Проект «Активный гражданин» появился в 2014 году. Москвичи сами определяют, какие места города надо благоустроить, время и удобство работы городских поликлиник и многофункциональных центров; сейчас оценивается городская платформа «Электронный дом». В разделе городских новинок пользователи выражают свое мнение о важных преобразованиях Москвы: не менее 100 тысяч человек оценивают каждое нововведение. Почти четыре миллиона оценок за 2,5 года поставили жители в разделе «Пульс столицы».
