Для пациентов важно, что врач, который их принимает и лечит, обладает таким статусом

Даже разовое повышение квалификации — это всегда хорошо. Речь идет о государственной инициативе, но при этом добровольной, которая развивает личную инициативу врача. Замечательно, что это сейчас происходит: любые формы моральной поддержки (а это одна из таких форм), стимулирование и поддержание своего профессионального статуса.

Сейчас время немного неспокойное, когда мы погружаемся в свои профессиональные вопросы — такая поддержка, по-моему, носит ещё и терапевтический характер. Мне кажется, что это важно и для развития семейного врача, и более близких выходов к пациенту: более доступные формы, дополнительный формат — как сейчас летние Павильоны здоровья.

Это хорошо, потому что сейчас есть независимая оценка качества социальных учреждений, и мне кажется, получается ещё одна дополнительная процедура, которая помогает зафиксировать качество профессиональной помощи.

Для участия в добровольных оценочных процедурах врачи и медицинские сёстры проходят экзамены, фактически это повышение профессионального уровня, потому что нужно серьезно подготовиться. Само свидетельство говорит о том, что человек инициативный, то есть горит своей работой и хочет подтвердить свою квалификацию. Это знак того, что врач увлечён своей работой, что он ценит и любит свою работу и готов показать это профессиональному сообществу, другим врачам и пациентам, что он этим живёт.

Для пациентов важно, что врач, который их принимает и лечит, обладает таким статусом. Если врач будет вывешивать свидетельство о присвоении статуса «московский врач» у себя, то это будет очень полезно. Классические работы по социологии профессий юристов, врачей, — тех, кто оказывает помощь непосредственно людям, говорят, что полезно демонстрировать свои достижения на стене в кабинете. У нас почему-то чаще голые стены. Но это же персонифицирует твоего врача, когда не просто висят плакаты о первой помощи или борьбе с ковидом.

Гораздо приятнее зайти в кабинет и узнать что-то непосредственно о самом враче. В силу того, что медучреждения — это государственная сеть, она немного обезличенная. Мне кажется, если бы мы демонстрировали достижения лечащего врача, это было бы очень полезно: признание личного вклада, результаты экзаменов, документы о повышении квалификации. Пациент видит, что этот конкретный врач прошёл недавно переквалификацию, повышение квалификации, сдал экзамен. Это хороший маркер. Я считаю, что очень важно это продвигать.